Notificação de Modelo do WhatsApp
Para enviar uma notificação do WhatsApp, você precisa configurar antes a sua integração com o WhatsApp. Além disso, garanta que você tenha adicionado um método de pagamento verificado.

Você precisa selecionar a mensagem do modelo e preencher os parâmetros. Se estiver usando o Botão de Resposta Rápida, você terá duas opções. Quando o Botão de Resposta Rápida for clicado
O usuário A interagiu com o canal. O usuário B é o administrador que queremos notificar. Então, quando o usuário A interage com o canal, chega a essa Notificação de Modelo do WhatsApp e o modelo tem um botão:
Se o remetente continuar,
assim que o usuário B, o administrador, receber a mensagem e clicar no botão, o usuário A continuará para a próxima etapa.
Se o receptor continuar,
Quando o usuário B receber a notificação e clicar no botão, ele continuará para a próxima etapa.

