Notificação (Ações)
Esta ação permite que seu bot envie notificações por meio de vários canais, incluindo
- Folga
- SMS
- Chamada telefónica
Está tudo na “Notificação” da sua etapa de Ação.
Notificação de Email
Para enviar uma notificação por e-mail, você precisará primeiro configurar sua integração de e-mail. Verifique como configurar a integração de e-mail?
Ao contrário da etapa "Enviar e-mail", a notificação por e-mail suporta apenas o tipo de mensagem de texto. Marque a etapa "Enviar e-mail" na página "Integração de e-mail" se precisar de mais tipos de mensagens, como imagens, botões, arquivos, etc.
Coloque o endereço do remetente em “Perfil de e-mail” e o endereço do destinatário em “Para e-mail”.
Notificação de folga
Da mesma forma, para enviar uma notificação de folga, você precisará primeiro configurar sua integração de folga. Verifique como configurar a integração de folga?
Na janela pop-up,
- escolha um webhook
- escolha um canal padrão ou nomeie outro
- escolha um tipo de mensagem, adicione quantas forem necessárias
- por exemplo, tipo "Seção", coloque sua mensagem na área 4 e adicione foto ou valor do campo, se necessário
- use o botão "Teste" para enviar a mensagem para teste e ajuste de acordo
- quando terminar, clique em "Salvar".
Notificação por SMS
Configure um número de remetente antes de fazer uma notificação por SMS. Verifique como adicionar um número de telefone?
Você pode usar a operação "gerar texto aleatório" com variável de texto para obter um código de segurança aleatório e enviar para fins de verificação mostrado nas imagens.
Escolha um remetente e um destinatário, coloque a mensagem e pronto!
Faça uma ligação
Assim como a notificação por SMS, é necessário um número de telefone para fazer uma chamada. Verifique como adicionar um número de telefone?
Além disso, você deve fazer um fluxo de voz conectado a este número de telefone, caso contrário seu bot de voz não saberá o que dizer.
Carga útil de referência
A carga útil de referência é usada para transmitir uma mensagem ao bot de voz.
Por exemplo, defina a carga como "suporte" aqui na ação de notificação e no seu fluxo de voz:
Vá para a etapa inicial em seu fluxo principal e salve a carga útil de referência em um campo personalizado.