Analytics de Uso de IA
Este painel mostra o uso de Inteligência Artificial no seu workspace, permitindo acompanhar consumo, custo e qualidade das respostas geradas por IA.
Passos para acessar:
- No seu bot, vá para Analytics.
- Selecione Uso de IA no menu do lado esquerdo.
- Escolha o período desejado no filtro de data (personalizado ou predefinido).
Métricas disponíveis
- Status das chamadas: total de chamadas de IA com sucesso vs. com falha, em gráfico de barras e gráfico de rosca.
- Uso por provedor: distribuição das chamadas entre os provedores configurados no workspace (ex: OpenAI, Claude, e outros disponíveis).
- Tempo médio de resposta por provedor: quanto tempo cada provedor leva, em média, para retornar uma resposta.
- Consumo de tokens: tokens de entrada, de saída e o total, por período.
- Distribuição do tempo de processamento: histograma de quanto tempo as chamadas levam para processar.
Utilidade
- Acompanhar custo e volume de uso de IA por provedor.
- Identificar picos de falha que possam indicar problema de configuração ou de limite de uso de um provedor.
- Comparar desempenho entre provedores para decidir qual usar em cada função.
Se precisar de mais assistência, envie um Ticket para o suporte.