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Modelo de Bot, Atualização Automática

O NicoChat agora permite criar modelos mestres e dá aos usuários a capacidade de atualizar as alterações em todos os espaços de trabalho em que o modelo está instalado, a partir do espaço de trabalho original em que o modelo mestre foi criado.

2026-08-12

Este recurso é particularmente útil para parceiros que desejam instalar e controlar os modelos para seus clientes, bem como restaurar modelos a partir de seu espaço de trabalho de marca branca.

Limite de nós

Um modelo mestre suporta até 2.000 nós no total. Modelos muito grandes podem precisar ser divididos em vários modelos menores para ficar dentro desse limite.

Atualização seletiva

Ao atualizar um modelo mestre, você pode escolher atualizar apenas partes específicas do modelo, em vez de tudo de uma vez. Os componentes que podem ser atualizados seletivamente incluem:

  • Subfluxos (fluxo principal)
  • Agentes de IA
  • Tarefas de IA
  • Campos (do contato/bot)
  • Gatilhos
  • Sequências
  • Palavras-chave (keywords)
  • Gatilhos por URL

Isso permite, por exemplo, atualizar apenas os Agentes de IA de um modelo sem tocar nos subfluxos já personalizados pelo cliente em cada espaço de trabalho.

Criando um modelo no NicoChat

Dentro do painel do seu espaço de trabalho, clique em Meu Conteúdo e depois em Meus Modelos de Bot. Clique em +Novo Modelo para começar a criar um modelo.

Selecione o canal que servirá de origem para o modelo.

Selecione o tipo de subfluxo do qual deseja criar o modelo.

Selecione os subfluxos que deseja incluir no modelo.

Insira os detalhes relevantes e ative o recurso de atualização automática.

Após criar o modelo, copie o link de instalação e instale o modelo em outro espaço de trabalho.

Atualizando modelos no NicoChat

Após a instalação, clique em Fluxos e abra a pasta que contém os subfluxos do modelo.

Os usuários podem tornar esses subfluxos editáveis, desanexando-os do modelo mestre.

Volte ao espaço de trabalho de origem, que contém o modelo mestre. Edite o subfluxo e faça uma atualização nele.

Depois de atualizar o subfluxo, volte aos modelos na guia Meu Conteúdo, no painel do espaço de trabalho.

Clique em Atualizar Fluxos e selecione o subfluxo atualizado (ou os componentes específicos que deseja atualizar, conforme a seção de atualização seletiva acima), seguindo as instruções descritas anteriormente.

Depois que o modelo for atualizado com êxito, volte para o espaço de trabalho no qual você instalou o modelo e observe os subfluxos do modelo. Eles agora devem refletir as atualizações que lançamos no modelo mestre.

Casos de uso para atualização automática

Pode haver vários casos de uso para esse recurso. Ele é particularmente útil para parceiros que desejam instalar modelos para seus clientes e atualizá-los depois. Para isso, basta atualizar o modelo mestre.

Outro caso de uso é quando você exclui ou perde subfluxos do espaço de trabalho que faziam parte do modelo: ao atualizar o modelo mestre, os subfluxos excluídos são restaurados, porque a atualização reinstala o modelo no espaço de trabalho e, com isso, todos os fluxos são restaurados.