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Bate-papo ao vivo com o cliente

Durante o chat ao vivo com seus clientes, oferecemos suporte ao envio de chat, SMS e Email (caso o contato possua esses valores).

2026-08-12

Além disso, você poderá enviar imagens e arquivos e até tirar uma foto com sua câmera.

Você também poderá enviar fluxos diretamente no chat ao vivo.

Durante o chat ao vivo com seus clientes, oferecemos suporte ao envio de chat, SMS e Email (caso o contato possua esses valores).

Além disso, você poderá enviar imagens e arquivos e até tirar uma foto com sua câmera.

Você também poderá enviar fluxos diretamente no chat ao vivo.

Também oferecemos suporte ao envio de respostas automáticas — Atalho direto no chat ao vivo.

Você precisa primeiro configurar todos os atalhos no NicoChat.

Depois de configurar o atalho no NicoChat, você poderá selecionar e usar essas respostas prontas no aplicativo móvel (notas, chat, e-mail, SMS).

Na janela de conversa do chat ao vivo, você também poderá atualizar o e-mail ou o número de telefone, além de ocultar as mensagens do bot.

Se você ocultar as mensagens do bot, serão exibidas apenas as conversas ao vivo com os contatos; todas as conversas conduzidas pelo bot ficarão ocultas.