(WebChat) Send Gtag Event
Você pode enviar eventos personalizados para o GTM usando fluxos de automação dentro do omnichannel.
Você pode enviar eventos personalizados para o GTM usando fluxos de automação dentro do omnichannel.
No bloco de ação, clique em Ações avançadas e selecione Enviar evento gtag.
Clique em Editar Ação e crie o evento.
Depois que o evento for criado, você pode usá-lo em um fluxo, e a tag será disparada sempre que o fluxo chegar ao ponto desejado.
Saiba mais em Google Tag Manager (Gerenciador de Tags do Google).