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TikTok Ad Referral

O gatilho TikTok Ad Referral é ativado sempre que um usuário interage com um anúncio do TikTok vinculado à sua conta comercial. Esse gatilho permite automatizar respostas, registrar dados de campanha ou iniciar conversas com leads que clicaram ou engajaram com seus anúncios.

2026-08-12

Automatize interações e fluxos a partir de anúncios no TikTok

O gatilho TikTok Ad Referral é ativado sempre que um usuário interage com um anúncio do TikTok vinculado à sua conta comercial.
Esse gatilho permite automatizar respostas, registrar dados de campanha ou iniciar conversas com leads que clicaram ou engajaram com seus anúncios.

📍 Onde encontrar

Acesse o painel do NicoChat:
Automações → Gatilhos → TikTok → TikTok Ad Referral

⚙️ Como funciona

Quando alguém interage com um anúncio do TikTok Ads associado à sua conta comercial, o TikTok envia um evento de referência (referral) para o NicoChat.
Esse evento pode acionar automaticamente um fluxo de automação, permitindo que você personalize respostas, colete informações e registre métricas de performance.

No editor do gatilho, é possível:

Nomear o gatilho para facilitar sua identificação
Escolher quais campos do evento serão salvos no contato (como o ID do anúncio ou o payload completo)
Adicionar condições de filtro para determinar quando a automação deve rodar

💾 Campos disponíveis para salvar

Na tela de configuração (como na imagem acima), você pode definir onde armazenar as informações recebidas do evento.
Os campos mais comuns são:

Campo

Descrição

Referral Payload

Armazena todos os dados recebidos do evento em formato JSON, ideal para consultas ou integrações externas.

Ad Id

Salva o identificador do anúncio que originou a interação.

Essas informações podem ser reutilizadas em automações futuras e fluxos de remarketing, ou exportadas para relatórios.

💡 Exemplos de uso

Cenário

Ação automatizada

🎁 Campanhas de geração de leads

Enviar mensagem automática com um cupom ou link de cadastro após o clique no anúncio.

🧾 Registro de dados

Salvar o ID do anúncio e o timestamp em uma planilha de leads.

💬 Conversas imediatas

Iniciar um chat de boas-vindas quando o lead chega por um anúncio do TikTok.

📊 Métricas de performance

Integrar com sistemas externos (ex.: Supabase, CRM, Google Sheets) para acompanhar quais anúncios geram mais conversões.

🧠 Boas práticas de automação

Sempre salve o Referral Payload completo: ele pode conter informações adicionais úteis para integrações futuras.
Combine esse gatilho com ações de condição para personalizar a resposta conforme o nome do anúncio, campanha ou tipo de público.
Caso utilize o mesmo fluxo para múltiplas campanhas, use o campo Ad Id para diferenciar as origens.
Mantenha logs de eventos em um banco de dados (ex.: Supabase, Google Sheets) para análise posterior.