Referência de Anúncio do Facebook
O Ads Referral Trigger no NicoChat permite que você crie anúncios do Facebook que, quando clicados, abrem seu chatbot no Messenger. Dependendo do anúncio configurado, você pode acionar automações diferentes na sua conversa.
Vá para a seção de automação e selecione "Triggers". Crie um novo gatilho com o payload de referência. Esse payload será um JSON que você salvará nos campos personalizados do usuário.
Salvando o payload e o ID do anúncio em campos personalizados:
Escolha do subfluxo que redirecionará o usuário para o fluxo correto com base no ID do anúncio:
No seu novo fluxo, chamado "Facebook Ads Router", adicione um bloco de condição no início deste fluxo para verificar o ID do anúncio do Facebook e redirecionar o usuário para o fluxo correto com base nesse ID. Você pode configurá-lo conforme a imagem abaixo:
Crie um novo fluxo para a resposta padrão. Adicione uma condição para verificar se o tipo de tráfego contém "anúncios". Se o tráfego vier de um anúncio, não envie nenhuma mensagem adicional, porque o fluxo do roteador de anúncios já cuida da automação.
Vá para o fluxo principal e adicione uma condição no início, para verificar se o tráfego vem de um anúncio. Se vier, não envie nenhuma mensagem adicional, evitando assim mensagens duplicadas.
Veja na imagem abaixo um exemplo desse nó de condição que verifica o tipo de tráfego:
Caso precise de mais assistência, envie um ticket para Tickets NicoChat.