Eliminar contacto
Video en YouTube (no disponible para incrustación)
Una nueva función que te permite definir un límite de contactos para tu chatbot y eliminar automáticamente los contactos excedentes. Esta actualización simplifica el proceso de gestión y mantenimiento de la base de contactos de tu chatbot.
Método 1: Paso de acción
El primer método usa un paso de acción dentro del flujo de tu chatbot. Basta con localizar el paso de acción "Eliminar contacto" en la categoría Acciones Básicas. Cuando el flujo llegue a ese paso, eliminará el contacto automáticamente, garantizando que los mensajes o las condiciones siguientes no se procesen.
Método 2: Definir límites de contactos
Otra manera de eliminar contactos automáticamente es definir límites de contactos en la Configuración de NicoChat. En la sección General, encontrarás la opción "Límite de contactos". Al especificar un valor mayor que cero, el sistema verificará periódicamente el número total de contactos y eliminará los más antiguos si se excede el límite.
Monitoreo del recuento de contactos:
Para hacer seguimiento del número de contactos, ve a la sección Análisis. Allí encontrarás datos sobre el número total de contactos. Esta información ayuda a determinar el límite de contactos adecuado para tu chatbot.
Opciones adicionales:
Si prefieres un enfoque más personalizado, puedes crear disparadores basados en condiciones específicas. Por ejemplo, puedes definir un disparador para eliminar un contacto si no hubo interacción durante un período determinado. Con disparadores basados en tiempo, tienes más control sobre el proceso de eliminación.
