Contacto API (Acciones Avanzadas)
Acceder a la información de un contacto o usar la API de NicoChat mediante código puede ser difícil para muchos usuarios. Pero con nuestro método simple usas los endpoints de la API sin esfuerzo, sin necesidad de programar.
Accediendo a los endpoints de la API
Abre el Constructor de Flujos. Selecciona un bloque de acción y elige "Acciones avanzadas". Explora las opciones de "Contacto API".
Acciones disponibles
- Listar todas las etiquetas
- Verificar si el usuario tiene una etiqueta determinada
- Agregar o eliminar etiquetas
- Listar secuencias suscritas
- Recuperar los detalles del carrito de compras
- Listado de pedidos de la tienda
- Listar mensajes de texto del chat
Listar etiquetas
Con fines de prueba, puedes recuperar la lista de todas las etiquetas usando el User Ns. Para almacenamiento permanente, usa los campos de sistema Username, First Name y Last Name.
Verificar si tiene Etiqueta
Puedes verificar si un usuario tiene o no una etiqueta indicando el User Ns y el Tag Ns.
Dónde encontrar el Tag Ns:
Ve a Contenido -> Tag -> pasa el cursor sobre la etiqueta y verás el Tag Ns.
Agregar etiqueta
Para agregar una etiqueta al usuario, basta con seleccionar el Tag Ns.
Eliminar etiquetas
El proceso para eliminar etiquetas es parecido al de agregar. Basta con indicar el Tag Ns para eliminar las etiquetas.
Eliminar todas las etiquetas
Funciona de la misma manera. No necesitas indicar ningún valor: la acción elimina automáticamente todas las etiquetas del usuario.
Listar secuencias suscritas
Al indicar el nombre de usuario o el primer nombre del usuario, recuperas la lista de secuencias suscritas, con fines de prueba.
Lista de elementos del carrito
Recibirás una lista de todos los elementos que están actualmente en el carrito.
Listado de pedidos de la tienda
Recibirás una lista de todos los pedidos realizados por el usuario.
Listar mensajes del chat
Puedes acceder al historial del chat de los últimos 50 mensajes. Es posible incluir los mensajes de los agentes y los del bot, y elegir el formato (predeterminado, texto o texto con tiempo) según tu preferencia.