Usando formularios de WhatsApp
Para utilizar los formularios de WhatsApp, es obligatorio que la BM esté verificada. Sigue el paso a paso de WhatsApp API Oficial para verificar la BM.
- Ve a Contents.
- Después a WhatsApp Flows.
- Y, por último, a +Crear.
Después de hacer clic en la opción +Crear, nombrarás tu formulario y seleccionarás la categoría deseada:
- SIGN UP: Formulario de registro
- SIGN IN: Formulario de inicio de sesión
- APPOINTMENT BOOKING: Formulario de agendamiento
- LEAD GENERATION: Formulario para recopilar la información del Lead
- CONTACT US: Formulario para recopilar la información del contacto
- CUSTOMER SUPPORT: Formulario de Soporte al Cliente
- SURVEY: Formulario de encuesta.
Seleccionada la categoría deseada para el formulario, el siguiente paso es editar las pantallas que desees.
Serás redirigido al menú de edición, donde seleccionarás cada pantalla que desees insertar en el formulario.
En esa opción, defines la identificación de cada pantalla, el título que tendrá tu formulario y los elementos que necesitas.
Al seleccionar agregar elemento, eliges el tipo de elemento que necesitas en el formulario: Heading, Body, Text, área de texto, Date, Multiple Choice, Options, Dropdown, OptIn y Link.
Y tu formulario estará listo.
Utilizando el formulario en el Constructor de Flujos
Inicia un flujo con un bloque de mensajes y selecciona la opción WhatsApp Flow.
