Conecta con tu WhatsApp Business existente (modo de coexistencia)

Requisitos previos

Antes de conectar, confirma que estos requisitos se cumplen:

• Aplicación WhatsApp Business: Necesitas usar la aplicación WhatsApp Business (separada del WhatsApp Messenger estándar).
• Última versión instalada: Confirma que la aplicación WhatsApp Business esté actualizada a la versión más reciente de la tienda de aplicaciones oficial.
• Meta Business Manager: Es necesario tener una cuenta activa en Meta Business Manager.
• Cumplimiento: El código del país del número de teléfono y el tipo de negocio de tu empresa deben cumplir con las Políticas de Negocios y Comercio de WhatsApp.

Cómo conectar

Accede a WhatsApp API Oficial en tu plataforma y haz clic en el botón:
“Conectar a WhatsApp API Oficial”.

Elige tu Business Manager. Selecciona el tipo de conexión: “Conectar la aplicación WhatsApp Business”.

Verás dos tipos de pantallas de integración:

Nota sobre números vinculados existentes

Si ya tienes un número conectado a la API de Nube y quieres agregar otro número usando la Coexistencia:

• Basta con conectar el nuevo número de la aplicación WhatsApp Business.
• Después de la conexión, los dos números aparecen automáticamente en tu panel.
  No es necesaria ninguna configuración adicional.

Ingresa el número de teléfono de tu aplicación WhatsApp Business. Se enviará un código de verificación desde tu cuenta de Facebook Business, dentro de la aplicación WhatsApp Business.

Después de la verificación, escanea el código QR o escribe el código. Recibes los dos mensajes en tu WhatsApp.

Toca el botón Conectar a la Plataforma Empresarial para continuar la integración.

Toca el botón Confirmar en la aplicación para darle a la empresa la opción de compartir el historial de conversaciones contigo.

Escanea el código QR o pega el código de verificación.

Hecho esto, la conexión está completa. Luego, basta con agregar tu método de pago y vincular tu número al canal. Después de eso, todo está listo para usar.