Conecte com WhatsApp Business Existente (Modo de Coexistência)

Pré-requisitos

Antes de se conectar, certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos:

• Aplicativo WhatsApp Business: Você precisa usar o aplicativo WhatsApp Business (separado do WhatsApp Messenger padrão).
• Última versão instalada: Certifique-se de que o aplicativo WhatsApp Business esteja atualizado para a versão mais recente disponível na loja de aplicativos oficial.
• Meta Business Manager: É necessário ter uma conta ativa no Meta Business Manager.
• Conformidade: O código do país do número de telefonee o tipo de negócio da sua empresa devem estar em conformidade com as Políticas de Negócios e Comércio do WhatsApp.

Como conectar

Acesse o WhatsApp Cloud na sua plataforma e clique no botão:
“Conectar ao WhatsApp Cloud”.

Escolha seu Gerenciador de Negócios. Selecione o tipo de conexão: “Conectar o aplicativo WhatsApp Business”.

Você verá dois tipos de telas de integração:

Nota sobre números vinculados existentes

Se você já possui um número conectado à API da Nuvem e deseja adicionar outro número usando a Coexistência:

• Basta conectar o novo número do aplicativo WhatsApp Business.
• Após a conexão, ambos os números aparecerão automaticamente no seu painel.
  Nenhuma configuração adicional é necessária.

Insira o número de telefone do seu aplicativo WhatsApp Business. Um código de verificação será enviado da sua conta do Facebook Business para o aplicativo WhatsApp Business.

Após a verificação, escaneie o código QR ou digite o código. Você receberá ambas as mensagens no seu WhatsApp.

Toque no botão Conectar à Plataforma Empresarial para continuar o processo de integração.

Toque no botão Confirmar no aplicativo para dar à empresa a opção de compartilhar o histórico do chat com você.

Escaneie o código QR ou cole o código de verificação.

Assim que isso for feito, a conexão estará completa. Em seguida, basta adicionar seu método de pagamento e vincular seu número ao bot. Depois disso, tudo estará pronto para uso.