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URLs de Uso Único

URLs de uso único servem para receber dados. Quando você precisa que alguém envie dados de volta ao aplicativo, você fornece a essa pessoa um URL de uso único.

2026-08-12

Ao gerar um URL e enviá-lo, o aplicativo diz a quem o recebe: para responder, envie os dados para este URL.

Isso é prático para receber dados de qualquer lugar e de qualquer pessoa. Mas, como o nome indica, o URL é de uso único. Você precisará gerar um novo URL a cada nova recepção de dados. O URL expira depois de usado ou quando o tempo acaba (5 a 60 minutos, padrão: 10 minutos).

Um URL de uso único tem 3 partes:

Parte
Descrição
Parâmetros (opcional)
Para receber dados e mapeá-los para campos do aplicativo
Formulário Web (opcional)
Para coletar informações extras por meio de um formulário web
Página Web
Para exibir mensagens de confirmação das partes anteriores e chamar um subfluxo
Nota
Nota — as seções Parâmetros e Formulário Web são as duas opcionais. Você pode ter um URL de uso único que só recebe dados ou que só coleta dados por um formulário.

Criar URL de Uso Único

Siga as etapas 1 a 5 da captura de tela acima para editar o URL de uso único.

Parâmetros

Na seção de parâmetros, você encontra a área Sample Json Payload. É aqui que você informa ao aplicativo como são os dados que ele vai receber. Assim, é possível definir de antemão onde salvar cada dado recebido.

Você pode preencher o payload JSON de exemplo de duas maneiras:

  • inserir o payload manualmente
  • ouvir dados em tempo real

Por exemplo, na captura de tela acima, o JSON com 3 valores foi inserido manualmente.

Para obter dados em tempo real, clique no botão Ouvir dados e copie o URL de exemplo para teste. O URL de uso único aceita os métodos GET e POST.

Faça um teste real anexando este URL de exemplo. Por exemplo, no seu navegador, visite:

Você verá uma página em branco ao pressionar Enter, porque ainda não criou a página web de confirmação.

Depois do teste, volte para a janela Ouvir carga útil e clique em "Concluído":

Você verá os dados recebidos em tempo real na área do payload JSON de exemplo.

Clique em Pré-visualizar Payload e vamos mapeá-los para os campos do aplicativo:

Para mapear os dados:

  • clique nos dados na área de dados de exemplo, do lado esquerdo
  • o caminho JSON aparece do lado direito
  • crie um novo campo digitando um novo nome e clicando nele, ou pesquise um campo existente
  • clique no botão Adicionar para incluir na lista de mapeamento

Formulário Web

Clique em Adicionar item para começar a adicionar entradas do formulário web.

Parâmetros
Descrição
Nome único
Único entre todas as entradas de autenticação; não pode conter espaços. Use sublinhados ou hífens para separar palavras
Tipo
Escolha String para texto sem quebras de linha, Número para números inteiros ou decimais, Texto para texto com quebras de linha, Select para entrada de origem estática ou dinâmica
Título
O título exibido na interface
Obrigatório?
Esta entrada é obrigatória? Se não for, desative a opção e informe um valor padrão, se necessário
Salvar no campo do aplicativo
Define onde o valor é armazenado. Crie um novo campo do aplicativo aqui mesmo, digitando um nome e escolhendo um tipo de campo no pop-up, ou pesquise um campo existente
Espaço reservado
Texto cinza exibido dentro da caixa de entrada
Descrição
Texto preto exibido abaixo da caixa de entrada

Adicione quantas entradas de formulário web forem necessárias e clique em Salvar ao terminar. Confira o resultado na área Visualizar.

Página Web

Crie uma página web simples para exibir mensagens de confirmação.

Escolha o tempo de expiração do URL para o seu link único, de 5 a 60 minutos. Por padrão, o link expira em 10 minutos.

Por fim, selecione um subfluxo para ser executado depois que a página web for exibida.

Normalmente, disparamos um gatilho nesse subfluxo para avisar os chatbots sobre a atualização.

Gerar URL de Uso Único

Use uma etapa de Ação para gerar o URL e salvá-lo em um campo do aplicativo, para enviar depois.