Manipulação de Contatos

Obtém as informações de um usuário de Bot pelo UserNs, E-mail ou telefone. Opção de criar um novo usuário caso não encontre nenhum.

2026-08-11

Criar ou Obter um Contato no NicoChat

Obtém as informações de um usuário de Bot pelo UserNs, E-mail ou telefone. Opção de criar um novo usuário caso não encontre nenhum.

Para iniciar, na opção de "Canal", você deve selecionar de onde deseja buscar o usuário.

Sendo que na primeira opção se deixar em branco ele irá sempre buscar do canal atual.

Em seguida você deve inserir a forma de busca do paciente, se será pelo UserNs, E-mail ou telefone

Em seguida, basta definir as opções de salvamento para o caso de ser um novo usuário.

Editar Contato no NicoChat

Obtém as informações de um usuário de Bot pelo UserNs, E-mail ou telefone. Opção de criar um novo usuário caso não encontre nenhum.

Para iniciar, você deve inserir a forma de busca do paciente: se será pelo UserID, e-mail ou telefone.

Em seguida, basta definir as opções de salvamento para o caso de ser um novo usuário, inserindo as variáveis onde serão salvos o nome e o sobrenome.

Editar um Campo de um Contato do NicoChat

Atualiza um campo de um contato do NicoChat

Para iniciar, na opção de "Canal", você deve selecionar de onde deseja buscar o usuário.

Sendo que na primeira opção se deixar em branco ele irá sempre buscar do canal atual.

Em seguida você deve inserir a forma de busca do paciente, se será pelo UserNs, E-mail ou telefone

Para finalizar é só selecionar o campo que deve ser atualizado e em seguida selecionar para qual valor vai ser atualizado

Exportar Contato para Outro Canal (Beta)

Exporta todos os dados do contato para um outro canal. É necessário que os Campos e as Tags tenham o mesmo nome nos dois canais, exemplo:

Canal 1 - campo: Nome1

Canal 2 - campo: Nome1'

Inserir Lista de Tags no Contato

Insere uma lista de tags no contato

Insira as tags que deseja separados por virgula, exemplo:

tag1, tag2, tag3

Obter Tags do Contato

Obtem a lista de tags que o contato possui para salvar/exportar

Ele busca todas as tags cadastradas no usuário e salva da maneira que preferir

Obs: Esta opção é compatível com 'Inserir Lista de Tags no Contato'. Caso os dados do usuário sejam importados, é possível salvar as tags do usuário e inseri-las na opção de inserção no canal para o qual o usuário está sendo importado.