Google Tag Manager (Gerenciador de Tags do Google)
O NicoChat agora permite que seus usuários integrem suas contas do Google Tag Manager e do Google Analytics 4 e monitorem e enviem eventos de tags para manter análises e métricas dos fluxos e dados relevantes.
Para esta integração, você precisa ter os seguintes itens:
- Conta do GA4 com o site adicionado como fluxo de dados
- Conta do GTM com um site adicionado
- Widget web já publicado em um site
Integrando o Google Tag Manager com o NicoChat
Para integrar o seu Google Tag Manager, primeiro precisamos conectar o seu site ao Google Analytics 4.
No painel do GA4, clique nas configurações de administrador.
Vá para Data Streams e adicione o seu site.
Depois de adicionar, clique no site e copie o ID de medição. Vamos precisar dele para integrar com o NicoChat.
No painel do NicoChat, clique em Integrações e role para baixo até ver o Google Tag Manager. Clique nele e cole o ID de medição.
O seu NicoChat agora está integrado ao seu Google Tag Manager.
Usando o Google Tag Manager no NicoChat
O NicoChat envia vários eventos ao Google Analytics. Eles estão listados abaixo:
Para rastreá-los, no seu GTM, clique em Gatilhos e depois em Criar Novo Gatilho.
Ao configurar o gatilho, escolha Evento Personalizado; o nome do evento deve ser o mesmo definido na tabela acima.
Com o gatilho configurado, você já pode criar uma tag e associá-la a esse gatilho.
Assim você recebe no seu GA4 a tag que criou e também consegue acompanhar esse evento.
Envio de eventos personalizados para o Google Tag Manager
Você pode enviar eventos personalizados para o GTM usando fluxos de automação do canal, dentro do omnicanal.
No bloco de ação, clique em Ações Avançadas e selecione Enviar evento gtag.
Clique em editar a ação e crie o evento.
Depois de criar o evento, você já pode usá-lo em um fluxo, e a tag será disparada sempre que o fluxo chegar ao ponto desejado.
