Chatwoot Live Chat
No seu painel, clique na seção de integrações, role para baixo até a guia chat ao vivo e selecione chatwoot.
No seu painel, clique na seção de integrações, role para baixo até a guia chat ao vivo e selecione chatwoot.
Buscando Domínio
Para a maioria dos usuários, isso será https://app.chatwoot.com/
Caso você tenha o Chatwoot instalado no seu servidor, esse domínio será diferente.
Buscando ID da conta
No painel do chatwoot, vá para a guia de configurações e nas configurações da conta para buscar o ID da conta
Buscando token de acesso
Clique no ícone do seu perfil de usuário e selecione as configurações do perfil a partir daí. Em seguida, role até o final para buscar o token de acesso.
Buscando identificador da caixa de entrada
Vá para a guia Caixas de entrada na seção Configurações e clique no ícone de engrenagem da caixa de entrada que deseja integrar ao NicoChat.
Clique na guia configurações e copie o identificador da caixa de entrada
Integrando Webhook dentro do Chatwoot
Uma vez feito isso, clique em salvar e, dentro do NicoChat, você poderá ver um webhook agora:
Copie este webhook e volte para a aba da caixa de entrada, nas configurações, cole o webhook e clique em salvar.
Usando Chatwoot Livechat
Você poderá usar o chatwoot livechat assim que o bot for pausado e o agente for notificado. A configuração a seguir pode ser usada para acionar a transição.
E você deve ser capaz de enviar mensagens para o usuário do Chatwoot livechat
