Geral (Ajustes)

Como acessar o painel de configurações gerais

Para acessar o painel Configurações gerais no NicoChat, siga estas etapas:

• Insira seu bot: navegue até o bot específico que você deseja configurar.
• Vá para "Configurações": No menu da barra lateral esquerda, clique em "Configurações".
• Selecione "Geral": Em "Configurações", clique na opção "Geral".

Observação: somente o proprietário do espaço de trabalho pode configurar esta configuração.

Veja a imagem abaixo para orientação visual:

Limite de usuários de bot

• Descrição: Define o limite máximo de usuários de bot. Se o valor for 0, não há limite.
• Acesso: Somente o proprietário do workspace pode configurar esta configuração. Se um usuário não vir esta configuração, significa que ele não é o proprietário do workspace.
• Como configurar:
  Navegue até a seção "Limite de usuários de bots".Use os botões "+" e "-" para ajustar o limite de usuários.Clique em "Salvar" para salvar as alterações.

Limpeza automática de usuários de bot

• Descrição: Remove automaticamente usuários de bot que não interagiram dentro de um período especificado. Se o valor for 0, não há limpeza.
• Como configurar:
  Navegue até a seção "Limpeza automática de usuários de bot".Defina o número de dias após os quais os usuários inativos serão removidos.Adicione condições específicas, se necessário (por exemplo, excluir usuários com determinadas tags).Clique em "Salvar" para salvar as alterações.

Notas:

• Se nenhuma condição específica for definida, os usuários serão removidos com base no último horário de interação.

Opção de automação de bot em pausa

• Descrição: Define o comportamento das automações e mensagens durante a pausa da conversa.
• Como configurar:
  Navegue até a seção "Opção de automação de bot pausada".Selecione uma das opções:
  Mensagens do agente, gatilho e atraso inteligente serão enviadas: Durante a pausa, o atraso inteligente e os gatilhos continuarão funcionando.Somente mensagens do agente serão enviadas: durante a pausa, somente mensagens enviadas pelo agente serão enviadas; todas as automações, gatilhos e atrasos inteligentes serão interrompidos.Clique em "Salvar" para salvar as alterações.

Fluxo de inicialização do bot

• Descrição: Define o fluxo de inicialização padrão do bot.
• Como configurar:
  Navegue até a seção "Fluxo de inicialização do bot".Selecione o fluxo padrão desejado (o padrão é "Fluxo principal").Clique em "Salvar" para salvar as alterações.