Gatilhos por URL
Para bots do Facebook, você pode configurar alguns widgets para começar a conversar rapidamente com o bot. Para configurar:
Para bots do Facebook, você pode configurar alguns widgets para começar a conversar rapidamente com o bot. Para configurar:
- vá em "Ferramentas" na barra lateral esquerda
- clique em "Gatilhos por URL"
- "+ Novo Widget"
- dê um nome ao widget
- escolha o subfluxo para onde o link leva
(deixe 3 e 4 em branco se não precisar de referência)
- informe um nome de parâmetro
- atribua um campo de usuário personalizado
O que o parâmetro Ref faz?
Por exemplo, você cria uma URL de Referência do Messenger para o seu fluxo principal, de modo que, ao visitar essa URL, seus usuários possam começar a conversar com o seu bot.
E se você quiser coletar mais informações a partir do link, como saber onde seus usuários o encontraram? Nesse caso, coloque “fonte” na área 3 e, na área 4 da imagem acima, uma variável para armazenar a fonte.
Depois, adicione um nome de fonte ao seu link, de acordo com onde você o colocou. É assim que você obtém informações extras do link.
Após preencher todas as informações, clique em “Salvar”. Em seguida, clique no lápis para editar este widget e você verá a URL exclusiva gerada para ele:
Assim, ao visitar qualquer um dos links a seguir, seus usuários podem começar a conversar com o seu bot:
Como você deve ter notado, ao adicionar “--xxx” após o link, o valor “xxx” é transferido para o bot.
Os links de URL são práticos para clicar em meios eletrônicos, enquanto os códigos QR são mais adequados para uso no local. Ao escanear um código QR, seus usuários podem começar a conversar com o seu bot.
Para configurar:
- dê um nome ao widget
- selecione um subfluxo
- carregue a imagem do seu logotipo
- ajuste o tamanho da imagem, se necessário
- ajuste a cor se necessário
- ajuste a escala de pontos, se necessário
- clique em "Gerar" para obter uma imagem à direita. Repita as etapas 4, 5 e 6 para obter a imagem final
- baixe seu código QR, imprima-o e coloque-o em sua loja, restaurante, escritório, etc.
Este widget deve ser incorporado ao seu site, para que ele tenha um bot atendendo aos usuários, como acontece no site do NicoChat:
Para configurar:
- dê um nome ao widget
- selecione um subfluxo
- ajuste a cor do tema, se necessário
- ajuste a mensagem de saudação que será mostrada acima do botão "Continuar como xx" (veja na imagem anterior).
- selecione um tipo de exibição
- ajuste o atraso se você selecionar o segundo ou o terceiro tipo de exibição
- para a carga útil, consulte a explicação em URL de Referência do Messenger, acima.
Clique em “Salvar” depois de terminar todas as configurações. De novo, clique no lápis para editar este widget e você verá este botão:
Clique nele.
Adicione os sites nos quais deseja colocar este bot. Em seguida, instale o snippet copiando e colando o código.
Perfeito! 😎 Agora você tem um bot no seu site.
