NicoChatNicoChatDocumentaçãoBuscar na documentação…
Entrar

Disparos

Use este recurso para transmitir mensagens aos seus usuários! Bastam algumas configurações.

2026-08-12
Nota
Esta página é sobre os Disparos do construtor de fluxo (limitados a 200 msgs/min). Se você precisa de volume maior, veja Disparos Avançados.

Use este recurso para transmitir mensagens aos seus usuários! Bastam algumas configurações.

Abra "Disparos" na barra lateral esquerda e clique em "+ Novo Disparo".

Para configurar:

  • informe um título para o disparo (para você, não para os usuários)
  • selecione um subfluxo
  • adicione condições para filtrar quem vai receber a mensagem do disparo
Nota
DICA — para enviar para todos os usuários, tente esta condição: "Se o ID do Usuário tiver algum valor".

Preencha as demais configurações, como tipo de mensagem e horário de envio, e clique em "Salvar".

Se você escolher "Agora" no agendamento, a mensagem será enviada assim que você clicar em "Salvar". Caso contrário, é possível cancelar o disparo a qualquer momento antes do envio.

É também aqui que você consulta o histórico e os dados dos disparos.

Limite de envio (usuários por minuto)

Para preservar a qualidade de entrega e evitar bloqueios por parte dos canais (especialmente WhatsApp e Facebook), os disparos são enviados de forma escalonada, respeitando um limite máximo de usuários por minuto em vez de disparar tudo simultaneamente. Isso torna a entrega mais parecida com um envio humano e reduz o risco de o canal marcar as mensagens como spam.

Esse ritmo de envio é gerenciado automaticamente pela plataforma — não é necessário configurar nada manualmente para ativá-lo.