Disparos
Use este recurso para transmitir mensagens aos seus usuários! Bastam algumas configurações.
Use este recurso para transmitir mensagens aos seus usuários! Bastam algumas configurações.
Abra "Disparos" na barra lateral esquerda e clique em "+ Novo Disparo".
Para configurar:
- informe um título para o disparo (para você, não para os usuários)
- selecione um subfluxo
- adicione condições para filtrar quem vai receber a mensagem do disparo
Preencha as demais configurações, como tipo de mensagem e horário de envio, e clique em "Salvar".
Se você escolher "Agora" no agendamento, a mensagem será enviada assim que você clicar em "Salvar". Caso contrário, é possível cancelar o disparo a qualquer momento antes do envio.
É também aqui que você consulta o histórico e os dados dos disparos.
Para preservar a qualidade de entrega e evitar bloqueios por parte dos canais (especialmente WhatsApp e Facebook), os disparos são enviados de forma escalonada, respeitando um limite máximo de usuários por minuto em vez de disparar tudo simultaneamente. Isso torna a entrega mais parecida com um envio humano e reduz o risco de o canal marcar as mensagens como spam.
Esse ritmo de envio é gerenciado automaticamente pela plataforma — não é necessário configurar nada manualmente para ativá-lo.

