Conversas do WhatsApp (Estatísticas)

Passos para acessar:

• No seu bot, vá para Analytics.

• Selecione Conversas do WhatsApp no menu do lado esquerdo.

Tipos de relatórios disponíveis

Aqui está uma breve explicação para os gráficos nos relatórios de conversas do WhatsApp:

Custo das Conversas:

Gráfico de linha:

• A linha vermelha representa o custo cumulativo das conversas durante o período selecionado.

Conversas por tipo:

Gráfico de barras:

• As barras verdes representam conversas pagas.
• As barras azuis claras representam conversas livres.

Gráfico de pizza:

• A seção verde mostra a porcentagem de conversas pagas.
• A seção azul claro mostra a porcentagem de conversas gratuitas.

Conversas por categoria:

Gráfico de barras:

• As barras verdes representam conversas de marketing.
• As barras vermelhas representam conversas de autenticação.
• As barras azuis representam conversas de serviço.
• As barras cinzas representam conversas utilitárias.

Gráfico de pizza:

• A seção verde mostra a porcentagem de conversas de marketing.
• A seção vermelha mostra a porcentagem de conversas de autenticação.
• A seção azul mostra a porcentagem de conversas de serviço.
• A seção cinza mostra a porcentagem de conversas de utilidade.

Mensagens por status:

Gráfico de barras:

• As barras azuis representam mensagens enviadas.
• As barras vermelhas representam mensagens entregues.

Esses relatórios ajudam a monitorar os custos, tipos, categorias e status das mensagens nas conversas do WhatsApp, fornecendo insights valiosos para análise de desempenho.

Se precisar de mais assistência, envie um Ticket para discord.com/channels/1147227963792830534/1153402986240946358