Conversas do WhatsApp (Estatísticas)

Passos para acessar:

• No seu canal, vá em Estatísticas.

• Selecione Conversas do WhatsApp no menu à esquerda.

Tipos de relatórios disponíveis

Veja abaixo uma breve explicação dos gráficos dos relatórios de conversas do WhatsApp:

Custo das Conversas:

Gráfico de linha:

• A linha vermelha representa o custo acumulado das conversas no período selecionado.

Conversas Por Tipo:

Gráfico de barras:

• As barras verdes representam conversas pagas.
• As barras em azul claro representam conversas gratuitas.

Gráfico de pizza:

• A seção verde mostra a porcentagem de conversas pagas.
• A seção em azul claro mostra a porcentagem de conversas gratuitas.

Conversas por Categoria:

Gráfico de barras:

• As barras verdes representam conversas de marketing.
• As barras vermelhas representam conversas de autenticação.
• As barras azuis representam conversas de serviço.
• As barras cinzas representam conversas de utilidade.

Gráfico de pizza:

• A seção verde mostra a porcentagem de conversas de marketing.
• A seção vermelha mostra a porcentagem de conversas de autenticação.
• A seção azul mostra a porcentagem de conversas de serviço.
• A seção cinza mostra a porcentagem de conversas de utilidade.

Mensagens Por Status:

Gráfico de barras:

• As barras azuis representam mensagens enviadas.
• As barras vermelhas representam mensagens entregues.

Esses relatórios ajudam a acompanhar os custos, os tipos, as categorias e o status das mensagens nas conversas do WhatsApp, e dão informações valiosas para a análise de desempenho.

Se precisar de mais ajuda, envie um ticket em discord.com/channels/1147227963792830534/1153402986240946358