Campo Variável
DICA - Antes da introdução detalhada de cada etapa, vamos dar uma olhada no que é campo (variável) no NicoChat. Pode demorar um pouco, mas é essencial saber mais sobre o sistema.
2026-08-11
campo do sistema e campo personalizado
o campo do sistema é criado pelo sistema com nome e tipo de variável predefinidos, enquanto o campo personalizado é definido por você
campo bot e campo usuário
O campo bot é compartilhado por todo o bot, enquanto cada usuário tem seu próprio conjunto de campos de usuário
campo de texto, campo numérico, campo booleano, campo data, campo datahora, campo JSON e campo JSON Longo
veja tipo de variável abaixo
Campo do usuário
O campo Usuário pertence aos usuários. Por exemplo, cada usuário tem seu próprio nome e endereço de e-mail. Portanto, “nome” e “e-mail” são campos de usuário.
Campo de bot
O campo bot pertence ao bot. Por exemplo, um bot de restaurante contém o endereço e o número de contato do restaurante. Portanto, "restaurant_address" e "restaurant_contact" devem ser criados como campos de bot. Porque você não quer gerenciar endereços ou contatos diferentes do seu restaurante para cada usuário.
Campo do sistema
O campo do sistema é criado pelo sistema com nome de variável e tipo de variável predefinidos. Existem campos de bot do sistema e campos de usuário do sistema:
Alguns campos do sistema existem apenas no canal específico. Confira na tabela abaixo como editar o campo do sistema:
| Nome do campo | Tipo de campo
| Tipo de variável
Números de usuários
Campo do usuário
ID do usuário*
Campo do usuário
Primeiro nome
Campo do usuário
Sobrenome
Campo do usuário
Nome de usuário
Campo do usuário
Imagem de perfil
Campo do usuário
Localidade
Campo do usuário
Fuso horário
Campo do usuário
Linguagem
Campo do usuário
Subscrito
Campo do usuário
Última entrada de texto
Campo do usuário
Última interação
Campo do usuário
Título do último botão
Campo do usuário
Nome da página
campo de bot
Nome de usuário da página
campo de bot
Último comentário do Facebook
Campo do usuário
ID da postagem do último comentário do FB
Campo do usuário
Total de usuários marcados no último comentário do FB
Campo do usuário
Total de novos usuários marcados no último comentário do FB
Campo do usuário
O último comentário do FB é de usuários existentes
Campo do usuário
URL do chat ao vivo
Campo do usuário
BOT_CURRENT_TIME
campo de bot
SELECIONAR
Campo do usuário
Do utilizador
Campo do usuário
DialogFlow
Campo do usuário
Nota - Se o canal não suportar fuso horário no perfil do usuário ou se o canal suportar, mas o usuário não tiver um valor de fuso horário, o fuso horário do espaço de trabalho será usado.
ID do usuário em diferentes canais:
Canal
Significado
Valor de exemplo
Facebook
ID exclusivo em sua página do Facebook
6288386817841812
Instagram
ID exclusivo em seu bot do Instagram
6570462892993643
Telegrama
ID exclusivo em seu bot do Telegram
1173717756
Folga
ID exclusivo em seu espaço de trabalho do Slack
U017MKNENH
WeChat
ID exclusivo em sua conta WeChat
oNzS3wpEjnA3tXmOcNxpqtAnBwWg
Whatsapp
Número de telefone do usuário sem +
61412345678
SMS
Número de telefone do usuário
+61412345678
Voz
Número de telefone do usuário
+61412345678
Google
ID da conversa do Google
8095938e-90cf-4347-ab94-9224308672b0
Linha
ID exclusivo em seu bot Line
Ub02c77c69c59c5be5597d58ce2701ebe
Viber
ID exclusivo em seu bot Viber
mdY9hOWdeQC6J/Sl19Qh8A==
Vc
ID exclusivo em seu bot Vk
705862439
Nota - O ID exclusivo do canal é exclusivo apenas em sua página do Facebook, bot do Telegram, espaço de trabalho do Slack ou conta WeChat, e não o ID exclusivo em todo o Facebook, Slack, etc.
Tipo de variável
Existem 7 tipos de variáveis no NicoChat:
Tipo
Armazenar
Exemplo
Operações suportadas
Texto
letras, palavras, frases...
Olá, NicoChat.
cortar, alterar maiúsculas e minúsculas, codificar, decodificar...
Número
números
123,45
x ÷, mod, potência, log, raiz, redondo...
boleano
"1" ou "0", para verdadeiro ou falso
1
atribuir
Data
data
30/03/2021
formato, adicione meses/semanas/dias
Data hora
data e hora
2022-01-01T12:00:00+10:00
formato, adicione meses/semanas/dias/horas/minutos
JSON (matriz)
uma série de variáveis
{"nome":"Jack", "idade":"20"}
carregar, obter, atualizar, remover, contar, somar, média, classificar, embaralhar, reverter...
JSON Longo
uma matriz JSON com capacidade estendida, até 500.000 caracteres
{"produtos": [ {...}, {...}, ... ]}
mesmas operações do tipo JSON — indicado para catálogos extensos, respostas de integrações/API com muitos itens ou históricos acumulados que excedem o limite do campo JSON padrão
Valor booleano
Quando esses valores são armazenados no campo, o booleano retorna false, caso contrário torna-se true:
- vazio
- nulo
- 'falso'
- falso
- 'não'
- 0
Criar campo personalizado
Uau, agora você é um mestre 👨🎓 da área! Vamos experimentar! 😎😎
Você pode criar variáveis de 2 maneiras:
na seção Conteúdo
campo de usuário e campo de bot
em qualquer lugar que você precise mapear o resultado para a variável, por exemplo, etapa da pergunta, integração, etc.
somente campo de usuário
Crie um campo personalizado na seção de conteúdo
- vá em "Conteúdo" na barra lateral esquerda
- selecione Campos de usuário ou Campos de bot
- use a pasta para organizar seus campos, se necessário
Clique no botão azul "+ Novo campo de usuário/bot" no lado direito para criar um campo. "Nome do campo" é obrigatório. Você pode usar qualquer caractere para separar palavras, como sublinhado ou espaço. Sugerimos que você mantenha o nome do campo o mais conciso possível, para evitar possíveis problemas de exibição.
Depois disso, escolha um tipo de variável. Adicione um valor padrão ou uma descrição, se necessário. (o valor padrão é apenas para campos de bot)
Pastas podem ser usadas para organizar variáveis. Acredite em mim, você precisará disso quando seu fluxo aumentar. 🧐
Crie um campo personalizado na etapa de pergunta e ação
Para criar novos campos, por exemplo, na etapa da pergunta:
Digite um novo nome de variável na caixa “Inserir nome do campo” e clique nele na lista suspensa. Selecione o tipo de variável correspondente e aqui está.
Outro exemplo, crie em uma integração: