Barra de navegação, barra lateral e criador de fluxo
Depois de entrar em um fluxo, você verá o seguinte:
2026-08-11
Nota
DICA - Você pode querer criar um fluxo primeiro e, em seguida, abri-lo lado a lado ao ler as instruções a seguir (fluxo do Facebook usado como exemplo).
Depois de entrar em um fluxo, você verá o seguinte:
Barra de navegação
Na parte superior, há uma barra de navegação. Da esquerda para a direita existem:
Papel
Uso
"Conta de demonstração"
espaço de trabalho atual, clique para voltar ao painel do NicoChat
" Suporte NicoChat "
tipo e nome do fluxo, clique para voltar para "Todos os bots"
"Fluxo Principal"
subfluxo atual
"Visualização"
visualizar o subfluxo atual na etapa inicial
"Construa um bot..."
widget de vídeo tutorial
"Joice"
usuário atual, clique para configurações do usuário, suporte e logout
Atenção
Recurso de visualização - Observe que o recurso "Visualização" não é compatível com todos os canais. Canais suportam "Preview": Facebook, Telegram, WhatsApp, Line e Viber. Para canais sem Preview, pesquise "talk to bot" na documentação.
Barra Lateral
No lado esquerdo, há uma barra lateral. De cima para baixo existem:
Seção
Uso
Construtor de Fluxo
crie subfluxos aqui
Fluxos
gerenciar todos os seus subfluxos
Análise
análise de dados de bot
Bate-papo ao vivo
caixa de entrada para todas as conversas, faça uma resposta humana aqui
Usuários de bot
gerenciar perfil de usuário do bot. importar, exportar, pesquisar ou excluir usuários de bot
Automação
gerenciar palavras-chave, sequências, gatilhos e comentários
Conteúdo
gerenciar campos personalizados, tags, OTN, personas, menus de usuários e feedback de clientes
Ferramentas
gerenciar logs de erros, testador de versão de rascunho, administradores de bot, widgets, vários idiomas e atalhos, anúncios do Facebook, webhooks de entrada
Transmissões
enviar/gerenciar transmissões
Configurações
(alguns são apenas proprietários) gerenciam limite de usuários de bot, texto de saudação do Facebook, personalização de widget de bate-papo, quebra-gelos e sites autorizados
Atenção
Nota - Os recursos de Automação, Conteúdo, Ferramentas e Configurações podem ser diferentes de canal para canal. Em Configurações, geralmente o proprietário pode ver todas as configurações, como limite de usuários do bot, enquanto o administrador e o membro veem apenas parte delas.
Construtor de Fluxo
Além das mostradas na captura de tela acima, há mais algumas dicas para usar o construtor de fluxo:
Alterar temas
Antes de começar, você pode escolher seu tema favorito clicando em "Alterar tema":
escolha um deles e "Aplicar alteração".
Ocultar minimapa ou dicas de ferramentas
O minimapa é útil quando você precisa mover sua área de trabalho em algumas situações. Por exemplo, ao clicar e arrastar dentro de uma tela, você move a tela como um todo, em vez de tudo no construtor:
Você pode ocultar o minimapa clicando na opção "Ocultar visão geral do fluxo".
Com a dica de ferramenta, você pode ver a descrição de cada recurso que vê no construtor de fluxo assim:
A dica de ferramenta inclui título, descrição, imagem, link de vídeo e link de documentação. É amigável para novos usuários. Para usuários que já estão familiarizados com o sistema, você pode optar por desativar a dica de ferramenta clicando na opção “Ocultar dicas de ferramentas de fluxo”.