Administradores
Além dos membros comuns, que você convida para a sua workspace, também é possível convidar administradores apenas para o seu chatbot.
Com uma condição, você monta menus de administração que eles possam acessar — para obter um relatório, por exemplo, ou ver informações sobre o chatbot.
Para convidar um administrador, vá em Ferramentas no menu à esquerda e selecione a guia Administradores na parte superior.
Você chega então à visão geral principal.
Para adicionar um novo administrador, a pessoa que você quer convidar precisa ser inscrita no seu chatbot. Se for o caso, clique no botão + Novo Admin, no canto superior direito.
Aparece uma janela onde você pode procurar e adicionar um novo administrador.
Digite o nome da pessoa que você quer como administrador e clique no sinal de mais para adicioná-la. Feito isso, você volta ao menu principal, onde pode gerenciar todos os administradores.
À direita de cada administrador há a opção de excluí-lo, se quiser.
Agora que você nomeou um administrador, pode montar fluxos específicos para ele. Isso é ideal quando você quer dar ao dono de uma empresa informações sobre o que acontece dentro do chatbot, mas não quer conceder acesso ao backend desse chatbot.
Abra o fluxo que preferir e insira um bloco de condição. Nele, procure a condição É um Administrador?.
Se a condição for sim, você pode levar o administrador para o modo de administrador, onde configura o acesso ao que quiser.
Um exemplo seria:
É uma ótima forma de dar aos donos de empresas acesso a determinados recursos no front-end sem se preocupar com o acesso deles ao back-end.