NicoChatNicoChatDocumentaçãoBuscar na documentação…
Entrar

Personalizando su Dominio - NicoPartners

En app.nicopartners.com, acceda a Domínios en el menú lateral. Al agregar un dominio nuevo (botón Adicionar Domínio), entra con el estado "Pendente de Personalização" y la pantalla de personalización se abre automáticamente.

2026-08-19

Onde personalizar

Em app.nicopartners.com, acesse Domínios no menu lateral. Ao adicionar um domínio novo (botão Adicionar Domínio), ele entra com status "Pendente de Personalização" e a tela de personalização abre automaticamente. Domínios já existentes também podem ser reabertos a qualquer momento pelo botão Personalizar no card do domínio.

Nota
Cada conta tem limite de 1 domínio personalizado. O botão "Adicionar Domínio" fica desabilitado depois que esse limite é atingido.

Campos disponíveis

Identidade e textos

  • Título e Descrição — aparecem na aba do navegador e ao compartilhar o link.
  • Nome do sistema e idioma da tela de login.
  • Textos dos campos e botões: rótulos/placeholders de e-mail e senha, texto do botão de login, texto de "lembrar-me", texto de "esqueci a senha" e texto de cadastro.

Marca (logo e favicon)

O tema padrão do sistema é escuro, e a logo aparece sobre um fundo azul escuro (#192339). Envie a imagem sem fundo para manter a qualidade visual. Proporção recomendada da logo: 100px de largura por 40px de altura. O favicon também deve estar sem fundo.

Tela de login

  • Posição do formulário — esquerda, centro ou direita. Na posição central, a imagem de fundo ocupa a tela inteira e o formulário pode ficar semitransparente; nas laterais, a imagem de fundo fica centralizada do lado oposto ao formulário.
  • Fundo — cor sólida ou imagem (com opção de desativar a imagem de fundo). Em posição lateral, recomenda-se usar cor E imagem transparente/sem bordas, já que a imagem não ocupa a lateral inteira.
  • Cor do formulário de login — com opacidade ajustável quando a posição é centralizada, permitindo mostrar mais ou menos da imagem de fundo por trás do formulário.
  • Cor dos textos e cor do botão (fundo e texto) — escolha cores com contraste adequado.

Todas as alterações têm pré-visualização em tempo real antes de salvar.

O que acontece ao salvar

Ao salvar, o app grava a personalização e dispara automaticamente a integração com o NicoChat (aplicação das cores/logo/textos na conta whitelabel). Se essa integração for concluída com sucesso, o domínio passa para o status "Ativo"; se falhar, o domínio fica em "Pendente de Aprovação" e pode ser necessário acionar o suporte para revisar manualmente.

Depois de personalizar

Com o domínio personalizado, os próximos passos são:

Personalização de E-Mail

O envio dos e-mails de acesso e de recuperação de senha dos seus clientes tem dois modos. No plano Basic, sai por um remetente genérico do NicoChat. A partir do plano Standard, você configura um SMTP próprio e os e-mails passam a sair do seu domínio.

A configuração fica no próprio card do domínio, no botão SMTP — não é contratação à parte nem pedido ao suporte.

Cores avançadas (JSON/CSS)

Além dos seletores de cor da tela de personalização, o card do domínio tem um editor de JSON/CSS para ajustar a paleta do sistema inteiro — e não apenas a tela de login.

O caminho previsto é montar as cores visualmente e só depois colar o resultado:

  • Acesse o seu domínio já personalizado e pressione CTRL + ALT + SHIFT + T.
  • Ajuste as cores direto na interface que abre, vendo o efeito na hora.
  • Copie o JSON gerado.
  • No painel, abra o editor de JSON/CSS no card do domínio, cole o conteúdo e clique em "Aplicar Alterações".

O formato é um objeto com uma chave por cor:

json
{
  "primaryColor": "#3b82f6",
  "secondaryColor": "#64748b",
  "backgroundColor": "#ffffff",
  "textColor": "#1f2937",
  "accentColor": "#10b981",
  "borderColor": "#e5e7eb"
}
Nota
O campo valida o JSON antes de salvar: com aspas faltando ou vírgula sobrando, o painel acusa JSON inválido e não aplica nada. Se preferir não mexer em JSON, os seletores de cor da tela de personalização resolvem a tela de login sem exigir isso.

Páginas personalizadas (iFrames)

Você pode acrescentar páginas suas dentro do sistema, incorporadas por iframe — uma área de membros, um painel de indicadores, um formulário, o que fizer sentido para o seu cliente. Cada uma vira um item com nome próprio, acessível de dentro do ambiente que leva a sua marca.

A gestão fica no card do domínio, em Gerenciar iFrames. Para cada página você informa o nome que aparece no menu e a URL de destino, e pode editar ou remover depois.

  • Limite de 5 páginas por domínio. Ao chegar nesse número, o painel avisa que o limite foi atingido e você precisa remover uma para adicionar outra.
  • A URL precisa ser de um site que permita incorporação por iframe em outro domínio. Muitos sites bloqueiam isso por segurança, e nesses casos a página abre em branco — o bloqueio é do site de destino, não do NicoChat.
  • O endereço é validado no momento de salvar; URL malformada não é aceita.
Nota
O recurso é condicionado ao plano: quando o seu plano não inclui iFrames, o botão não aparece no card do domínio. O mesmo vale para domínio cancelado.

Veja também