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Personalizando su Dominio - NicoPartner

En app.nicopartners.com, acceda a Domínios en el menú lateral. Al agregar un dominio nuevo (botón Adicionar Domínio), entra con el estado "Pendente de Personalização" y la pantalla de personalización se abre automáticamente.

2026-08-12
Atención
Página renombrada y reescrita: el antiguo "Formulário de Onboarding" (formulario externo y espera de hasta 7 días hábiles para que el Soporte lo implementara) fue reemplazado por una pantalla de personalización dentro de la propia app, con vista previa en tiempo real. El enlace antiguo de esta página sigue funcionando.

Dónde personalizar

En app.nicopartners.com, acceda a Domínios en el menú lateral. Al agregar un dominio nuevo (botón Adicionar Domínio), entra con el estado "Pendente de Personalização" y la pantalla de personalización se abre automáticamente. Los dominios ya existentes también pueden reabrirse en cualquier momento con el botón Personalizar en la tarjeta del dominio.

Nota
Cada cuenta tiene un límite de 1 dominio personalizado. El botón "Adicionar Domínio" se desactiva después de alcanzar ese límite.

Campos disponibles

Identidad y textos

  • Título e Descrição — aparecen en la pestaña del navegador y al compartir el enlace.
  • Nombre del sistema e idioma de la pantalla de login.
  • Textos de los campos y botones: etiquetas/placeholders de correo electrónico y contraseña, texto del botón de login, texto de "recordarme", texto de "olvidé mi contraseña" y texto de registro.

Marca (logo y favicon)

El tema predeterminado del sistema es oscuro y el logo aparece sobre un fondo azul oscuro (#192339). Envíe la imagen sin fondo para mantener la calidad visual. Proporción recomendada del logo: 100px de ancho por 40px de alto. El favicon también debe estar sin fondo.

Pantalla de login

  • Posición del formulario — izquierda, centro o derecha. En la posición central, la imagen de fondo ocupa toda la pantalla y el formulario puede quedar semitransparente; en las laterales, la imagen de fondo queda centrada del lado opuesto al formulario.
  • Fundo — color sólido o imagen (con opción de desactivar la imagen de fondo). En posición lateral, se recomienda usar color E imagen transparente/sin bordes, ya que la imagen no ocupa todo el lateral.
  • Color del formulario de login — con opacidad ajustable cuando la posición es centralizada, lo que permite mostrar más o menos de la imagen de fondo detrás del formulario.
  • Color de los textos y color del botón (fondo y texto) — elija colores con contraste adecuado.

Todos los cambios tienen vista previa en tiempo real antes de guardar.

Qué sucede al guardar

Al guardar, la app graba la personalización y dispara automáticamente la integración con NicoChat (aplicación de los colores/logo/textos en la cuenta whitelabel). Si esa integración se completa con éxito, el dominio pasa al estado "Activo"; si falla, el dominio queda en "Pendente de Aprovação" y puede ser necesario contactar al Soporte para una revisión manual.

Después de personalizar

Con el dominio personalizado, los próximos pasos son:

Personalización de E-Mail

Atención
Fragmento de la versión anterior de esta página, aún no reconfirmado: la personalización del e-mail (SMTP propio para los e-mails de acceso y recuperación de contraseña) se contrataría aparte. Confirmar con Nicola el flujo actual antes de publicar como definitivo — hoy el SMTP personalizado aparece disponible directamente en la pantalla de Domínios, condicionado al plan contratado.

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