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NicoPartners - Personalización de Marca/Contratación y Configuración Inicial/Conectando el Dominio Personalizado - NicoPartners

Conectando el Dominio Personalizado - NicoPartners

De forma predeterminada, NicoChat te permite usar una cuenta gratuita de Cloudflare para configurar tu dominio personalizado, ya que Cloudflare ofrece SSL gratuito que puedes utilizar.

2026-08-18

Se você não quiser usar o Cloudflare para gerenciar seu domínio personalizado, será necessário entrar em contato com o suporte. Podemos ajudá-lo a configurar o SSL para o seu domínio personalizado, mas haverá custos adicionais para essa configuração.

Se você planeja usar o Cloudflare para gerenciar seu domínio, aqui está um tutorial para migrar seu domínio para a plataforma deles: Transfira seu domínio para o Cloudflare · Documentação do Cloudflare Registrar

Configuração do DNS no Cloudflare

Após migrar seu domínio para o Cloudflare, você precisa acessar as configurações de DNS e adicionar um registro A:

  • Se o seu domínio for ABC.com e você quiser que seu domínio personalizado aponte para chatbot.abc.com, digite chatbot no campo Name (use @ se for o domínio raiz).
  • O registro A deve apontar para o endereço IP 45.76.126.32.
  • Deixe o registro como DNS only (nuvem cinza) — desative o proxy laranja do Cloudflare se o apontamento não funcionar após adicionar o domínio.

Configuração do SSL/TLS no Cloudflare

Em seguida, vá para as configurações de SSL/TLS e defina o modo de criptografia SSL como Flexible.

Após concluir todas as configurações, será necessário aguardar algumas horas para que o DNS seja propagado. Depois disso, seu domínio personalizado estará acessível com um certificado SSL gratuito.

Verificando a propagação do DNS

Nota
O app.nicopartners.com agora tem um verificador de DNS embutido: na tela de personalização do domínio, o bloco "Configuração de DNS" mostra o registro exato a criar (tipo, nome, IP com botão de copiar) e um botão "Verificar DNS" que confirma diretamente se o apontamento já está correto — sem precisar sair do app.

Alternativamente, você pode verificar o status da propagação por fora, no site abaixo:

Insira o nome completo do seu domínio personalizado, selecione o tipo A e espere até que todas as verificações fiquem verdes. Isso indica que o DNS foi propagado corretamente e, ao acessar seu domínio personalizado, ele estará funcionando com SSL ativado.

Você também pode assistir a um vídeo no YouTube para configurar seu domínio personalizado: https://www.youtube.com/watch?v=fd9qIsjX7jg

Nota
O vídeo foi gravado numa versão anterior da interface. O passo a passo escrito nesta página está atualizado para o app atual (app.nicopartners.com) — em caso de divergência, siga o texto.

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