MCP de NicoChat

NicoChat ofrece un servidor MCP (Model Context Protocol) remoto que permite conectar tu cuenta a asistentes de IA y otras herramientas compatibles con el protocolo. Una vez conectado, el asistente pasa a operar tu cuenta NicoChat conversando contigo: analizar canales y contactos, crear automatizaciones, configurar agentes de IA.

Datos del servidor

Cualquier cliente MCP compatible con Streamable HTTP y OAuth 2.0 puede conectarse. No es necesario solicitar credenciales de aplicación a NicoChat: el cliente se registra solo en el primer acceso.

Qué expone el servidor

• Análisis de la operación — canales, contactos, conversaciones, métricas de atención y desempeño por canal, actividad de los agentes.
• Automatizaciones — crear y editar flujos, disparadores por palabra clave, disparadores de comentario en Facebook e Instagram, secuencias y tableros kanban.
• Inteligencia artificial — agentes de IA, funciones, bases de conocimiento y vector stores.
• Catálogo del canal — tags, campos personalizados, etiquetas, eventos y segmentos.
• Contactos — crear, actualizar, etiquetar, asignar a agentes y mover entre etapas.
• Equipo — agentes humanos, grupos de atención y horarios de atención.
• WhatsApp — plantillas oficiales, WhatsApp Flows e integración con la Cloud API.
• Campañas — envíos masivos a listas, tags y segmentos.

Requisitos previos

• Cuenta NicoChat con workspace en plan de pago o trial.
• Ser propietario o administrador del workspace que deseas operar.

Cómo conectar

El flujo es el mismo en cualquier cliente MCP:

• Añade el servidor https://mcp.nicochat.com/mcp en tu cliente.
• El cliente se registra automáticamente y abre la autorización en el navegador.
• Inicia sesión en tu cuenta NicoChat.
• En la pantalla de consentimiento, elige los permisos que deseas conceder y por cuánto tiempo vale la autorización.
• Autoriza. El cliente pasa a ver tus workspaces.

Ejemplo: conectando desde Claude

En Claude, añade un conector personalizado indicando la URL del servidor. El resto del flujo sigue los pasos anteriores — inicio de sesión en NicoChat, elección de los permisos y autorización.

Permisos

Los permisos los eliges tú en el momento de la conexión. Ninguna escritura ocurre sin que se haya concedido el permiso correspondiente.

Las herramientas disponibles en la sesión se filtran según los permisos concedidos: al conectar solo con lectura, las herramientas de escritura no aparecen. Puedes ampliarlo después, reconectando.

Duración y revocación

Al autorizar, defines la validez de la conexión: 1, 7, 30 o 90 días, o sin expiración. La autorización puede revocarse en cualquier momento en el panel NicoChat, en Configuración de la cuenta, o eliminando el servidor en tu cliente MCP. La revocación tiene efecto inmediato.

Seguridad

• La autenticación usa OAuth 2.0 con PKCE. Tu contraseña nunca se entrega al cliente MCP.
• Tu identidad viene siempre de la credencial autorizada, nunca de algo indicado en la conversación.
• Cada conexión opera solo en los workspaces de los que eres propietario o administrador. Los intentos de acceder a otro workspace son rechazados.
• Toda respuesta pasa por una capa de saneamiento que elimina secretos — tokens de API, claves de integración y credenciales nunca se devuelven al cliente.
• Las operaciones de escritura validan el workspace de destino antes de ejecutarse; en caso de duda, la operación falla en lugar de continuar.

Límites conocidos

• El servidor opera sobre workspaces en plan de pago o trial. Los workspaces gratuitos no son accesibles.
• Los recursos contratados aparte (como el CRM) solo aparecen si están activos en tu cuenta.
• Las herramientas específicas de WhatsApp requieren un número comercial aprobado por Meta conectado al canal.
• Los flujos creados o editados deben publicarse para entrar en operación.

Soporte

Dudas o problemas con el servidor MCP: habla con el soporte de NicoChat por los canales habituales de atención.