Twilio
Con Twilio puedes crear chatbots de voz, SMS y WhatsApp. Para conectar tu cuenta de Twilio, ve a la sección de integración en el menú de la izquierda y selecciona Twilio.
Como puedes ver, basta con informar dos datos de acceso para conectar tu cuenta de Twilio:
- Id de cuenta
- Token de Autenticación
Inicia sesión en tu cuenta de Twilio
Inicia sesión en tu cuenta de Twilio (abre una nueva ventana). Al llegar a la vista general del panel, podrás copiar directamente el Account SID y el Token de Autenticación.
Copia y pega ambos en la sección Twilio de tu workspace y haz clic en el botón Guardar. Si todo sale bien, también verás el estado verificado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Cómo usar Twilio
Ahora que tu cuenta está conectada, puedes crear un chatbot en uno de los siguientes canales:
- Voz
- SMS
- WhatsApp. Ten en cuenta que el canal disponible depende de la configuración del número de teléfono conectado.
En el ejemplo a continuación, al seleccionar un canal de voz y elegir Twilio como proveedor, verás algo así:
También verás qué canales se conectaron a cada número de teléfono.