Inicio de Sesión Único (SSO)
El Single Sign-On (o SSO) nos da la capacidad de tener un contacto maestro, que sincroniza los datos entre todos tus contactos en diferentes canales. Esto ayuda mucho a sincronizar datos y a identificar contactos cuando hay varios canales involucrados.
Activa el inicio de sesión SSO en NicoChat
Puedes activar el SSO en la pestaña “Configuración”, en la esquina inferior izquierda del menú lateral del creador de flujos. Luego, haz clic en la opción “Configuración de SSO”.
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Configurando el flujo de inicio de sesión SSO
Haz clic en la pestaña “Básico” y completa los datos necesarios.
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Hecho esto, crea un nuevo subflujo. Es allí donde vamos a configurar la lógica del SSO.
Una vez que el SSO esté activado, empezarás a ver la opción “SSO Requerido” en los nodos de inicio de los subflujos. Activar esta opción lleva al usuario al inicio de sesión SSO y, tras iniciar sesión correctamente, lo redirige al subflujo elegido en la configuración.
Tras iniciar sesión correctamente, la pantalla “Gracias” permanece visible durante 5 segundos y luego el usuario es redirigido al subflujo de seguimiento; también puedes salir de la página manualmente.
Configuraciones Avanzadas para SSO
Las opciones avanzadas permiten crear tus propios flujos de lógica para el SSO. Con ellas, es posible configurar el SSO en canales en los que los botones con enlaces no se completan correctamente, usando un campo de variable del sistema llamado “SSO Url”.
Sincronización de datos entre contactos
El contacto con la etiqueta SSO es el usuario maestro, que sincroniza los datos del mismo contacto en diferentes canales.
Si agregas una etiqueta o cambias el valor de una variable para el usuario SSO, el cambio también se realiza para los contactos en los otros canales.
Si agregas una etiqueta o cambias el valor de una variable para el contacto en otros canales, el cambio también se realiza para el usuario SSO.
Así, es posible sincronizar los datos de los contactos entre varios canales, lo que da más flexibilidad a quien trabaja con varios canales al mismo tiempo.
Página de agradecimiento personalizable
Ahora puedes personalizar el texto de la página de agradecimiento como quieras. El texto predeterminado es “gracias”. Este recurso está disponible en los modos de SSO Básico y Avanzado.
