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Para Desarrolladores/Contenido Dinámico

Contenido Dinámico

Formato de respuesta para el envío de mensajes dinámicos:

2026-08-12

Formato de respuesta

Formato de respuesta para el envío de mensajes dinámicos:

texto
{
  "version": "v1",
  "content": {
    "messages": [
      {
        "type": "text",
        "text": "simple text"
      },
      {
        ...Another messages
      }
    ],
    "actions": [  //optional
      {
        "action": "add_tag",
        "tag_name": "example tag"
      },
      {
        ...Another actions
      }
    ],
    "quick_replies": [ //optional
      {
        "type": "node",
        "caption": "Quick reply text",
        "target": "My Content"
      },
      {
        ...Another quick replies
      }
    ]
  }
}

Versión actual de la API de bloque dinámico: v1. El bloque dinámico admite como máximo 10 mensajes en el bloque messages, 11 respuestas rápidas y 5 acciones. Las propiedades "buttons", "actions" y "quick_replies" son opcionales.

Reply threading (reply_to_mid)

En canales que admiten la respuesta a un mensaje específico (por ejemplo, Facebook, WhatsApp y TikTok), puedes incluir el campo reply_to_mid en un mensaje para que aparezca como respuesta directa a un mensaje anterior específico, en lugar de un mensaje suelto en el flujo de la conversación.

texto
{
  "type": "text",
  "text": "Aqui está a resposta ao que você perguntou",
  "reply_to_mid": "ID_DA_MENSAGEM_ORIGINAL"
}

Tipos de botón admitidos

Además del botón de tipo "node" (que dirige a un bloque/nodo del flujo), el bloque dinámico también admite:

  • URL — abre un enlace externo.
  • Call (teléfono) — inicia una llamada a un número especificado.

Formatos de imagen

Las imágenes enviadas mediante el bloque dinámico pueden estar en los formatos JPG, PNG y GIF. En canales que admiten varias imágenes por mensaje (como Facebook), puedes enviar más de una imagen en el mismo mensaje dinámico.