Perfil de la Cuenta
Tu foto, tu nombre, el idioma de la interfaz, el formato de fecha y el sonido del Live Chat.
A aba Perfil guarda a sua identidade dentro do sistema — é o nome e a foto que sua equipe vê no Live Chat e nas atribuições de conversa.
Foto de Perfil
Use Atualizar Foto para trocar a imagem. Ela aparece no canto superior direito e ao lado das suas mensagens no atendimento.
Informações de Contato
- Nome — como você aparece para os colegas.
- Endereço de Email — é o seu login, e por isso não é editável nesta tela.
- Linguagem — o idioma da interface. Vale só para você: trocar aqui não muda nada para o resto da equipe.
- Formato Data/Hora — como as datas aparecem nas telas e nos relatórios.
- Som do LiveChat — o aviso sonoro de mensagem nova durante o atendimento.
Nota
As mudanças só valem depois de clicar em Atualizar, no fim do bloco.
Nota
O fuso horário não fica aqui: ele é da workspace, em Perfil da Workspace. O que é seu é o formato de exibição da data; o horário de referência é o da workspace.