Canal Viber

Activando el Canal

Para activar los canales adicionales de NicoChat, ve a “Configuración del espacio de trabajo” > “Canales”, activa el canal deseado y haz clic en “Actualizar”, como se muestra en la imagen:

Viber es otra aplicación de mensajería popular. En este artículo, veremos cómo vincular un Viber Bot al canal Viber de NicoChat.

Accedes al canal Viber por el lado izquierdo de la pantalla, donde se listan todos los canales.

En el canal Viber, haz clic en ‘Agregar nuevo Viber Bot’ (como se muestra en la imagen a continuación).

Para crear un Chatbot de Viber en NicoChat, es necesario conectar el Viber Bot (de la cuenta Viber Partner) con NicoChat ingresando el Viber Bot Token.

Nota: para registrarse en una cuenta Viber Partner y obtener el Viber Bot Token, es necesario tener una cuenta Viber activa (a través de la aplicación Viber).

Para registrarte en la cuenta Viber Partner, visita https://partners.viber.com/login

Ingresa el número que registraste en tu aplicación Viber. Viber enviará un código de verificación de 6 dígitos a tu aplicación Viber.

Así es como el código de verificación de 6 dígitos de Viber llega a tu aplicación Viber.

Ingresa el código de 6 dígitos enviado por Viber para entrar en la cuenta Viber Partner.

De forma predeterminada, la nueva cuenta Viber Partner solicita el registro de la cuenta Viber Bot. La flecha hacia abajo indica el formulario de registro de la cuenta Bot.

Para concluir el registro de la cuenta Bot, es obligatoria la siguiente información:

• Imagen de la cuenta (400px * 400px)
• Nombre de la cuenta
• URL (se completa automáticamente, pero también se puede cambiar)
• Categoría
• Subcategoría
• Idioma
• Descripción de la cuenta
• Dirección del sitio web (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Ubicación (y país)
• Términos y Condiciones de Viber.

Después de completar todos los campos obligatorios, haz clic en el botón 'Crear', en la parte inferior del formulario, como se muestra en la imagen a continuación (resaltado en rojo).

La cuenta Viber Bot está creada y ya tenemos acceso al Viber Bot Token. Vamos a copiar ese token y pegarlo en el canal Viber de NicoChat.

Copia el token del Viber Bot (como se muestra en la imagen anterior) de la cuenta Viber Partner y pégalo en el canal Viber de NicoChat. Haz clic en ‘Agregar’, en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Listo: el Viber Bot está conectado al canal Viber de NicoChat.

Ahora haz clic en ‘Crear Flujo’ para comenzar a crear tu Chatbot de Viber.

Limitaciones del canal Viber

Antes de decidir usar Viber como canal, vale la pena considerar:

• Viber cobra una tarifa mensual (del orden de EUR 100) para cuentas Partner/Bot, cobrada directamente por Viber, no por NicoChat.
• Los mensajes de texto tienen un límite de aproximadamente 2.000 caracteres.
• El envío de imagen/archivo se hace solo mediante URL — no hay carga directa de archivo dentro del flujo.
• Algunas funciones, como el envío de ubicación, pueden estar disponibles solo en la aplicación móvil de Viber, dependiendo del lado del usuario.

Los valores y términos son definidos por Viber y pueden cambiar sin previo aviso — confirma siempre las condiciones actuales directamente en la cuenta Viber Partner.

Espero que este artículo haya sido útil. Si necesitas más ayuda, publica en la comunidad de NicoChat o habla con el Soporte de NicoChat — la familia NicoChat estará encantada de ayudar.