RCS
NicoChat ahora permite que tus usuarios migren a SMS 2.0, es decir, RCS, usando nuestro canal RCS recién lanzado.
Ahora puedes mejorar tus campañas de SMS: en lugar de solo enviar mensajes de texto, envías contenido multimedia y añades una capa de interactividad a tus mensajes.
Inicia sesión en la consola de Twilio y accede al siguiente enlace.
Completa todos los campos obligatorios. Cada cuenta y cada subcuenta debe solicitar la función RCS por separado.
La información mínima necesaria son los datos de la empresa y los detalles de la campaña.
Una vez completado el formulario, haz clic en "Apply". Entras en la lista de espera: Twilio verifica tus datos y luego concede el acceso.
Una vez que tengas acceso a RCS, puedes crear tu perfil de remitente personalizado y definir la apariencia que verán tus clientes al recibir tus mensajes. Esto incluye logo, banner, descripción y todos los detalles visibles para el usuario final. La función está disponible en todas las regiones RCS atendidas por Twilio.
Una vez creado el perfil del agente, ve al Tablero, haz clic en Canal RCS y luego en Add RCS Bot.
Una vez conectado, se verá así.
La principal diferencia entre RCS y SMS es que RCS es una evolución del canal SMS. Transforma el SMS tradicional al ofrecer funciones como remitentes verificados y con marca propia, y contenido multimedia e interactivo, proporcionando una experiencia de mensajería más personalizada y atractiva.
El canal RCS Business Messaging incluye remitentes verificados y con marca propia; contenido enriquecido, como medios, tarjetas y botones; y datos adicionales, incluidos los acuses de entrega y de lectura.
Nota: todas las funciones disponibles para SMS también están disponibles en los canales RCS.
