Priority Support - NicoPartners
The WhatsApp group with privileged service, included from the Standard plan up, and how to get the invitation.
O suporte prioritário do NicoPartners é um grupo de WhatsApp com atendimento privilegiado, separado do canal de suporte comum. É onde você tira dúvidas de operação e pede ajuda com prazo menor de resposta.
Nota
O suporte prioritário está incluído a partir do plano Standard. No plano Basic ele não faz parte do pacote — veja o que cada plano inclui em Contratação do NicoPartners.
O convite chega no e-mail de boas-vindas enviado após a contratação, junto com o link para criar seu acesso ao painel e a lista de benefícios do seu plano. Não é um botão dentro do painel: o acesso vive no e-mail.
Ao entrar pelo convite, sua participação passa por aprovação da equipe — o ingresso não é automático. Se você não localizar o e-mail de boas-vindas, procure o suporte comum informando o e-mail usado na compra.
Nota
O plano Standard também dá acesso a um grupo de networking no WhatsApp, com outros parceiros. São grupos diferentes: um é atendimento, o outro é troca entre agências.