Canal Viber

Ativando o Canal

Para ativar os canais adicionais do NicoChat, vá em “Configurações Workspace” > “Canais”, ative o canal desejado e clique em “Atualizar”, conforme a imagem:

O Viber é outro aplicativo de mensagens popular. Neste artigo, vamos ver como vincular um Viber Bot ao canal Viber do NicoChat.

Você acessa o canal Viber pelo lado esquerdo da tela, onde ficam listados todos os canais.

No canal Viber, clique em ‘Adicionar novo Viber Bot’ (conforme a imagem abaixo).

Para criar um chatbot Viber no NicoChat, é preciso conectar o Viber Bot (da conta Viber Partner) ao NicoChat inserindo o Viber Bot Token.

Observação: para se cadastrar em uma conta Viber Partner e obter o Viber Bot Token, é preciso ter uma conta Viber ativa (pelo aplicativo Viber).

Para se inscrever na conta Viber Partner, visite https://partners.viber.com/login

Digite o número que você registrou em seu aplicativo Viber. O Viber enviará um código de verificação de 6 dígitos para o seu aplicativo Viber.

É assim que o código de verificação de 6 dígitos do Viber chega ao seu aplicativo Viber.

Digite o código de 6 dígitos enviado pelo Viber para entrar na conta Viber Partner.

Por padrão, a nova conta Viber Partner pede o cadastro da conta Viber Bot. A seta para baixo indica o formulário de cadastro da conta Bot.

Para concluir o cadastro da conta Bot, são obrigatórias as seguintes informações:

• Imagem da conta (400px * 400px)
• Nome da conta
• URL (é preenchida automaticamente, mas também pode ser alterada)
• Categoria
• Subcategoria
• Linguagem
• Descrição da conta
• Endereço do site (opcional)
• Endereço de email
• Localização (e país)
• Termos e Condições do Viber.

Depois de preencher todos os campos obrigatórios, clique no botão 'Criar', na parte inferior do formulário, conforme a imagem abaixo (destacado em vermelho).

A conta Viber Bot está criada e já temos acesso ao Viber Bot Token. Vamos copiar esse token e colá-lo no canal Viber do NicoChat.

Copie o token do Viber Bot (conforme a imagem acima) da conta Viber Partner e cole-o no canal Viber do NicoChat. Clique em ‘Adicionar’, no canto inferior direito da tela.

Pronto: o Viber Bot está conectado ao canal Viber do NicoChat.

Agora clique em ‘Criar fluxo’ para começar a criar seu Viber Chatbot.

Limitações do canal Viber

Antes de decidir usar o Viber como canal, vale considerar:

• O Viber cobra uma taxa mensal (na ordem de EUR 100) para contas Partner/Bot, cobrada diretamente pelo Viber, não pelo NicoChat.
• Mensagens de texto têm limite de aproximadamente 2.000 caracteres.
• Envio de imagem/arquivo é feito apenas via URL — não há upload direto de arquivo dentro do fluxo.
• Alguns recursos, como o envio de localização, podem estar disponíveis apenas no aplicativo mobile do Viber, dependendo do lado do usuário.

Valores e termos são definidos pelo Viber e podem mudar sem aviso prévio — confirme sempre as condições atuais diretamente na conta Viber Partner.

Espero que este artigo tenha sido útil. Se precisar de mais ajuda, publique na comunidade NicoChat ou fale com o Suporte NicoChat — a família NicoChat terá prazer em ajudar.